建大仁科技术交流论坛

1、平台设置的离线判断时间太短，由于设备是默认60分钟上传一次数据，平台的离线判断是5分钟，可能会造成这种现象，可以将平台的“离线判断时间”改成大于60分钟

2、现场安装的位置信号较弱，可能会有这样的情况，可以换个其他的环境测试看看

3、设备一直离线的话，将里面的卡号，拍给我司的销售人员，查看一下设备里的卡号，是否欠费

4、设备用的时间久了，用的可能里面的电池没电了，可以联系销售人员寄回更换电池

具体的操作可以联系我司的技术人员，协助操作。